红罐凉茶的商标纷争看似暂告一段落,却已令两家都元气大伤。最近又有消息指两家已部署明年的广告战,但这能否消除大众的诱惑和重建好感,仍是未知之数。日前,腾讯大粤网发起的凉茶评测活动低调落幕,清酷以黑马姿态取得最高分,这一结果在消费者之间口耳相传,让人不禁发问:是否意味着新一代王者已然诞生?
凉茶评测 回归凉茶本质
探寻这次腾讯大粤网发起的凉茶评测活动,虽然是低调地进行,值得留意的细节却不少。
活动在今年8月初开始,正值暑热高峰,内热加上外暑很容易引起热气、上火,让人出现喉咙痛、口腔溃疡、口气等症状。在连续三周的周末里,走进遍布广州5个城区的生活区,让有上火症状的居民饮用凉茶并进行评分。评测过程中,先由驻场的中医师诊断前来的居民是否有上火症状;确诊后,由工作人员登记资料,并派发倒在一次性杯子里的凉茶;居民连续三天前来饮用同一款凉茶,并根据每天的症状改善进行评分。与此同时,还在腾讯大粤网上开设投票专区,供网友评分。由此看来,具普遍代表性且由居民个人感受而作出的评分,具有一定的参考价值。
最终清酷凭利尿排毒、改善喉咙痛、改善口腔溃疡三项的优势取得最高分。在多年的广告潜移默化下,凉茶饮料似乎已成朋友欢聚时消遣的饮品,其功能性早已被转移为预防上火。但凉茶自古便是凭其降火功效而闻名于世的,这样偷换概念的做法,无疑是本末倒置了。因此,腾讯大粤网的凉茶评测,正是回归到了凉茶的本质,清酷在五款凉茶中脱颖而出,或许将对凉茶行业的未来产生深远的影响。
后红罐时代 消费者买不买账?
反观红罐凉茶之争,双方掀起的官司、口水仗、肢体冲突,甚至即将到来的广告战,却已引起消费者的疑惑与不安。
网友@Angry_Bullll 说到:“不知道大家有没有看浙江卫视..会有那么两个广告我会看不懂..1,王老吉从未更名,怕上火就喝王老吉!2,正宗凉茶更名为加多宝!”
网友@黄黄黄家大小姐 说到:“不是说不叫王老吉了吗?怎么超市还有那么多???”配图是广药王老吉的照片。
可以说,虽然红罐凉茶之争的本意是为了更大的市场份额,以及更高的知名度与认知度。但事与愿违,消费者反而变得更加迷惘,越来越分不清谁是谁。在以往的广告中强化商标弱化功效,看来是造成现在局面的重要原因。凉茶评测事件在此时的发生,无疑打开了另一扇窗,让凉茶回归到本质,让消费者重新认知凉茶的功效性,也让人更加期待凉茶行业的格局重组。相信不久的将来,就会看到答案。